Trainingsonderwerpen & programma's
NGT biedt de mogelijkheid om diverse trainingsonderwerpen samen te voegen tot één op maat gemaakt programma. Daarnaast biedt NGT een aantal kant-en-klare trainingsprogramma's. Maak hieronder je keuze.
Overzicht diverse trainingsonderwerpen
Een ruim aanbod van trainingsonderwerpen die tailor made kunnen worden gemaakt en kunnen worden samengevoegd tot een gericht en effectief trainingsprogramma, afgestemd op uw behoeften.
Externe communicatie
Telefonische gespreksvoering
- Klantgerichtheid
- Klachtbehandeling
- Telefonische verkoop
- Upselling en cross-selling
- Telefonisch afspraken maken
Sales & Fieldsales
- Rayonmanagement
- Kengetallen in de supermarkt
- Commerciële Gespreksvoering
- Presentatietechnieken
- Omgaan met weerstanden
- Commerciële gedragstraining
- In de spanning stappen
- Onderhandelen-1
- Prijs verkopen
- Productintroducties
- Conceptselling
- Succesvolle acquisitie
- Telefonisch afspraken maken
Account management
- Relatiemanagement
- Commerciële Gespreksvoering
- Presentatietechnieken
- Omgaan met weerstand
- Commerciële gedragstraining
- In de spanning stappen
- Onderhandelen-1
- Onderhandelen-2
- Productintroducties
- Conceptselling
- Marktbewerkingsplan
- Accountanalyse en Accountplan
- Succesvolle acquisitie
Interne communicatie
- Competentiemanagement
- Transitie & verandermanagement
- Gedragstypologie
- Persoonlijke effectiviteit
- Teambuilding Afdelingsmanagement
- Beoordelings -en functioneringsgesprekken
- Effectief vergaderen
- Timemanagement
- Train de trainer
- Coaching on the job
- Sales / Fieldmanagement
Kant-en-klare trainingsprogramma's
Veel voorkomende onderwerpen zijn hieronder als compleet trainingsprogramma samengesteld